1. Quem somos
A 99 Academy é uma plataforma de cursos online mantida pela 99TECH Soluções em Tecnologia, com sede no Brasil. Ao criar uma conta ou assinar um plano, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade abaixo.
2. A conta
- A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo e pelo que for feito com ela.
- É preciso ter 18 anos ou mais, ou autorização do responsável legal.
- Você pode alterar a senha ou excluir a conta a qualquer momento em Configurações, dentro da plataforma.
3. Planos, pagamento e renovação
- Mensal: cobrança recorrente a cada mês, sem fidelidade. Cancele quando quiser; o acesso segue até o fim do período já pago.
- Anual e VIP: pagamento único, com acesso por 12 meses a partir da confirmação. Não há renovação automática.
- Pagamentos por cartão são liberados na hora. Pagamentos por Pix são liberados após a confirmação, no prazo informado na tela de pagamento.
- Os preços podem mudar. Uma mudança nunca afeta o período que você já pagou.
4. Garantia de 7 dias
Depois dos 7 dias, não há reembolso proporcional em planos anuais e VIP. No plano mensal, o cancelamento interrompe as próximas cobranças.
5. O que você pode e o que não pode fazer
- Pode assistir às aulas, baixar os materiais disponibilizados e usá-los no seu próprio negócio.
- Não pode compartilhar a conta, gravar, copiar, redistribuir ou revender aulas e materiais, nem publicá-los em outro lugar.
- Não pode usar a plataforma para ofender, assediar ou prejudicar outras pessoas nos comentários e canais de dúvida.
O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem reembolso.
6. Conteúdo e propriedade
Aulas, textos, modelos e materiais são de propriedade da 99TECH e protegidos pela legislação de direitos autorais. O que você produz a partir deles — sua proposta, seu contrato, seu site — é seu.
7. Dúvidas e suporte com apoio de ferramentas automatizadas
Parte das respostas a dúvidas e das avaliações de tarefas é gerada com apoio de ferramentas automatizadas, seguindo o método ensinado no curso, e pode ser revisada pela equipe. São orientações educacionais, não consultoria jurídica, contábil ou financeira. As decisões sobre o seu negócio são suas.
8. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter a plataforma no ar o tempo todo, mas podem ocorrer manutenções e instabilidades. O conteúdo é atualizado com frequência: aulas podem ser acrescentadas, revisadas ou substituídas.
9. Legislação e foro
Estes Termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para qualquer questão.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados coletamos, por quê e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma protegida) e, se você quiser, número de WhatsApp.
- Uso da plataforma: progresso nas aulas, tarefas enviadas, anotações, comentários e mensagens no canal de dúvidas.
- Pagamento: plano escolhido, forma de pagamento, datas e identificador da transação. Não armazenamos número de cartão.
- Técnicos: endereço IP e data e hora de acesso, usados para segurança e prevenção a fraudes.
2. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e liberar o acesso ao que você contratou.
- Guardar seu progresso e permitir que você continue de onde parou, em qualquer aparelho.
- Responder dúvidas, avaliar tarefas e enviar e-mails da plataforma (confirmações, liberação de acesso, respostas).
- Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir uso indevido.
Não vendemos seus dados. Não enviamos publicidade de terceiros por e-mail.
3. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários para a operação — processamento de pagamentos, envio de e-mails e ferramentas automatizadas de apoio às respostas — e apenas o que cada um precisa para a sua função. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para manter você conectado e lembrar preferências, como o tema claro ou escuro. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, seu progresso, anotações, comentários e mensagens são apagados. Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, solicitar a portabilidade e revogar consentimentos. A exclusão da conta pode ser feita por você em Configurações; os demais pedidos, pelo e-mail acesso.academy@99tech.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é infalível; se identificarmos um incidente que afete você, avisaremos.
8. Encarregado de dados
Para assuntos de privacidade, fale com o encarregado pelo e-mail acesso.academy@99tech.com.br.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
Tem dúvida sobre acesso, pagamento ou conta? Fale com a gente:
Dúvidas sobre as aulas
Dentro da plataforma: use os comentários de cada aula ou o canal de dúvidas. É o caminho mais rápido, e a resposta fica visível para você retomar depois.
Assinantes VIP
Têm um canal direto adicional por WhatsApp ou Telegram, informado após a liberação do plano, com atendimento em dias úteis.
Problemas comuns
- Não recebi o código de cadastro: confira a caixa de spam e use “reenviar o código” na tela.
- Paguei por Pix e ainda não liberou: a liberação acontece após a confirmação, no prazo informado na tela de pagamento. Passou do prazo? Envie o comprovante por e-mail.
- Esqueci a senha: use “Esqueci a senha” na tela de entrada.
Última atualização: 12 de setembro de 2026